Klantenservice
Persoonlijk contact
De klantenservice van Lockpickstore.nl staat op werkdagen van 13:00 tot 17.00 voor jou klaar. Hier kunt u terecht met praktische vragen over verzendtijden, bestellingen en retours. Ook kunt u inhoudelijke vragen stellen over de producten in ons assortiment, zoals bijvoorbeeld onze lockpick sets en lockpick tools. Wij maken geen beloftes die we niet kunnen waarmaken. Ons bedrijf is ontzettend klein en heeft 2 werknemers. Hierdoor is het niet mogelijk om telefonisch contact met ons op te nemen. Wel kan je een terugbelverzoek plaatsen per e-mail, of direct per e-mail je vraag stellen. Dat kan naar info@lockpickstore.nl,.
Langskomen kan ook
Ons bedrijf is gevestigd in Cuijk, en hebben een magazijn in Amsterdam. Hier ontvangen wij ook klanten met vragen over specifieke producten of bestellingen. Ook komen er mensen langs die een door hun gewenst product eerst van dichtbij willen bekijken. In dat geval geven onze medewerkers u graag meer informatie.
Wel vragen wij even een afspraak te maken voor je langskomt. Wij zijn vaak de deur uit, en willen voorkomen dat er klanten voor een dichte deur komen te staan.
Service en contact
Vragen over een bestelling? Wilt u meer informatie of zoekt u om een andere reden contact? Wij staan u graag te woord per e-mail. Omdat wij het belangrijk vinden dat onze klanten tevreden zijn, gaan wij zelfs een extra stukje verder. Zo kunnen wij u op een voor u gunstig moment terugbellen indien u dit wilt. Ook kunnen wij u per e-mail op de hoogte houden van speciale aanbiedingen.